Видалення акаунта vZali

Видалення в застосунку

1. Відкрийте застосунок vZali і увійдіть.

2. Перейдіть у Профіль.

3. Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердіть.

Акаунт видаляється одразу, а ви виходите з нього на цьому пристрої.

Немає доступу до застосунку?

Напишіть на support@vzali.com з адреси, на яку зареєстровано акаунт, і попросіть його видалити. Ми переконаємося, що акаунт ваш, і видалимо його протягом 30 днів, зазвичай значно швидше.

Скасуйте підписку окремо

Видалення акаунта не скасовує платну підписку. Скасуйте її в Google Play (Платежі й підписки → Підписки) або в налаштуваннях Apple ID, інакше магазин продовжуватиме її поновлювати.

Що видаляється

Ваш профіль (ім’я, email, хеш пароля, налаштування, токен push-сповіщень), результати тренувань, записи підходів і тестів, ваші коментарі та реакції, зв’язки й інвайт-посилання, історія AI-запитів і записи про підписку в нашій базі даних.

Що зберігається

Програми, які ви призначили атлетам, залишаються в них, а створені вами власні вправи чи тренування з бібліотеки можуть лишитися в їхніх програмах. Вони більше не пов’язані з вами.

Копії бази даних у резервних копіях видаляються, коли ці копії застарівають, протягом 30 днів.

Звіти про збої в сервісі моніторингу помилок (Sentry) видаляються автоматично протягом 90 днів.

Дані про використання в сервісі аналітики (PostHog) пов’язані лише з внутрішнім ID, а не з вашим іменем чи email, і видаляються автоматично протягом 12 місяців.

Записи про покупки в Google Play, Apple і RevenueCat зберігають ці компанії відповідно до вимог податкового та бухгалтерського обліку.

Видалення лише частини даних

Щоб прибрати дані, не обов’язково видаляти акаунт. У застосунку можна будь-коли видалити окремі програми, результати тренувань, коментарі та зв’язки.

Дані гостьового режиму зберігаються лише на вашому пристрої. Видалення застосунку або очищення його даних прибирає їх.